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21 世纪智慧国家的雏形


2020-06-05


21 世纪智慧国家的雏形

新加坡可以说是目前是全世界最接近智慧国家的国度。从 2014 年年底以来,星国的「智慧国家计划办公室」大力主导数位科技与医疗、生活、运输、公共服务的结合。以目前来看,计画的执行成果非常显着。

2014 年 12 月,在总理李显龙的大力推动下,新加坡正式成立「智慧国家计划办公室」(Smart Nation Programme Office),并以成为智慧国家为目标迈进。

21 世纪智慧国家的雏形智慧国家

与智慧城市类似,智慧国家的意涵是透过数位科技来连结一般民众的日常所需,藉此创造一个对全体国民更宜居的环境。

新加坡政府将智慧国家计划分为医疗、生活、运输、公共服务四个面向,并由智慧国家计划办公室负责整合的工作。

办公室负责人维文(Vivian Balakrishnan)表示:「如果我们没有做好这项改革,未来将会有许多的工作将会面临威胁。 而如果政府不能为承诺它的人民一个好的未来或是提供有潜力的工作,政府将会面临一个大麻烦 」。

但令人讶异的是,办公室成立至今才短短的两年多,新加坡在迈向智慧国家的道路上已经有了可观的成就。

运输革新

《英国广播公司》(BBC)报导,新加坡已经成功地将数位科技导入大众运输工具,藉此大幅提升公共运输的效率。

藉由 GPS 和其他监控工具,政府单位可以準确的掌握每一辆公车的速度,甚至是车上的乘客人数 。

「藉由这些资料我们可以掌握每天每个时段不同的交通堵塞点,」新加坡国土运输局(Land Transportation Authority)的通讯部门副处长 Christopher Hooi Wai Yean 在受访时说道:「如此一来,我们便可以採取措施来舒缓交通壅塞的问题」。

另外国内各大研究机构也在积极开发自动驾驶车。未来政府只要让自动驾驶车与交通监控系统互相配合,就可以有效的降低交通意外以及交通壅塞的问题。

医疗革新

除了交通运输,政府也将数位科技与医院结合来为民众提供更方便、更省时的医疗服务。

KK 妇女与幼儿医院是新加坡国内数一数二繁忙的医院。从 2016 年 12 月开始,该医院开始对非紧急的病患以远端视讯的方式来进行问诊 。

一位全职妈妈向 BBC 记者谈她使用远端医疗的经验,当时她的小孩得了湿疹。然而她们只有在第一次看诊时真的去到医院,后来都是都是以视讯的方式来让医生诊断。

「医生可以透过电脑视讯来观察我儿子湿疹,他就可以清楚知道病情有没有改善,」这位妈妈表示:「这种方式可以节省时间,我也不需要特别为此向公司告假」。

特别的是,这项改革并不是由政府执行,而是由私人企业 IHiS(Integrated Health Information Systems)所领导。IHS 的资讯长 Low Cheng Ooi 教授表示,目前计画是将这项变革逐步推展至整个医疗系统。

21 世纪智慧国家的雏形学者忧操之过急

但也有学者认为新加坡政府的脚步过于急躁。纽西兰奥克兰理工大学(Auckland University of Technology)的资深讲师辛格(Harminder Singh)评论道,他不懂政府为什幺要急于将整个计画付诸实行。

辛格质疑,这项计画主要还是由新加坡政府所领导,并仰赖有关单位配合,但这种中央独力领导方式可能会降低计画推行的效率。

此外,目前大众对于智慧国家仍存有疑虑, 有人认为这只是政府为了强化国家控制的所找的理由罢了 。辛格表示:「如果新加坡政府想要加速推动,它应该要清楚的解释这项计画如何提升国家的薪资和工作环境」。

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